Centralize todos os seus atendimentos, automatize com chatbot e gerencie sua equipe — tudo num único painel. Mais velocidade, mais conversões.
Do primeiro contato à fidelização — o FacilitaZap cuida de tudo em um único lugar.
Gestão centralizada de clientes, contatos e conversas. Organize tudo em uma única caixa de entrada compartilhada pela equipe.
Vários atendentes, um único número. Cada agente tem seu acesso individual. Atenda a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
Converta conversas em vendas. Dispare campanhas segmentadas, programe mensagens e acompanhe resultados em tempo real.
Do desenho dos fluxos ao acompanhamento dos contatos, veja como o FacilitaZap organiza sua operação.
Desenhe a jornada de atendimento com blocos e conexões.
Visualize seus contatos nas etapas do relacionamento.
Demonstração com dados fictícios. Imagens ilustrativas editadas com IA a partir de telas do FacilitaZap; alguns detalhes podem diferir da interface.
Construído para empresas que levam atendimento a sério.
Opções com OpenAI e Google Gemini para apoiar respostas e triagem. Disponibilidade e consumo conforme configuração e provedor.
Inteligência artificialTambém oferecemos conexão pela WhatsApp Business Platform. Consulte as condições de ativação para sua empresa.
Conexão oficialVários agentes simultâneos com login individual, todos operando pelo mesmo número.
EssencialOrganize filas por setor — Vendas, Suporte, Financeiro — com roteamento automático.
Crie jornadas visuais para receber, qualificar e encaminhar contatos. Conecte automações com Typebot e n8n, conforme a configuração.
IAPipeline de vendas visual com histórico completo e gestão de clientes integrada.
Programe textos, imagens e arquivos para envio futuro. Nunca perca um follow-up.
Organize públicos com etiquetas, programe mensagens e retome conversas com contatos que autorizaram o recebimento.
MarketingCrie atalhos para respostas frequentes. Envie arquivos e imagens em um clique.
Centralize diferentes números no mesmo painel, conforme o plano e a modalidade de conexão.
Número de protocolo automático por atendimento para rastreabilidade total.
Classifique e segmente contatos com etiquetas personalizadas.
Comunicação privada entre atendentes com transferência e notas de contexto.
Dashboards com volume, SLA, tempo de resposta e desempenho por agente.
AnalyticsO FacilitaZap oferece a opção de conexão pela WhatsApp Business Platform. Converse com nossa equipe para avaliar a modalidade adequada ao seu número e à sua rotina.
Quero conhecer a API oficial →Ativação sujeita aos requisitos da Meta. Podem existir cobranças de mensagens, além do plano FacilitaZap.
Otimize a gestão das conversas dos seus clientes, centralizando todas elas em um único local. Elimine a necessidade de alternar entre dispositivos para acompanhar e responder mensagens — sua equipe de vendas fica mais produtiva e focada no que importa.
Reduza o tempo de espera com roteamento automático de filas. Cada ticket recebe protocolo único, pode ser transferido com histórico completo e notas internas. Seus clientes sempre sentirão que estão sendo ouvidos e bem atendidos.
Programe disparos segmentados por tags, acompanhe taxas de abertura e resposta. O FacilitaZap transforma conversas em conversões — alcançando o cliente certo, no momento certo, com a mensagem certa.
Comece gratuitamente por 7 dias. Sem cartão. Cancele quando quiser.
7 dias grátis, sem cartão de crédito. Conecte seu WhatsApp agora e conheça os recursos disponíveis para sua operação.
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